1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre la empresa ESTECO y sus clientes profesionales (B2B), en el marco de la venta de productos cosméticos y dispositivos profesionales.

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2. Pedidos

Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web o mediante un formulario específico enviado por correo electrónico.
Todo pedido se considera definitivo tras confirmación escrita por parte de ESTECO.

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3. Precios y pago

Los precios se indican en euros, sin impuestos (IVA no incluido).
Los pagos se realizan por transferencia bancaria o tarjeta de crédito, según las condiciones acordadas.
El pago debe efectuarse en un plazo de 5 días después de la emisión de la factura, salvo que se indique lo contrario.

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4. Entrega

Los plazos de entrega son indicativos y pueden variar según la disponibilidad de los productos.
La empresa ESTECO no se hace responsable en caso de retrasos debidos a circunstancias excepcionales (huelga, fuerza mayor, etc.).

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5. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones solo se aceptan previa autorización escrita y dentro de un plazo de 14 días tras la recepción del pedido.
Los productos deben devolverse en su estado original y sin haber sido abiertos.

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6. Limitación de responsabilidad

La empresa ESTECO no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso de los productos si estos no se utilizan conforme a las recomendaciones profesionales.

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7. Litigios

Cualquier litigio será sometido al Tribunal de Comercio de París y se regirá por la legislación francesa.

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8. Condiciones de reventa

Los productos adquiridos a la empresa ESTECO están estrictamente reservados para su venta dentro de canales profesionales autorizados.
La reventa en plataformas tipo marketplace (como Amazon, eBay, Cdiscount, etc.) está estrictamente prohibida.

El incumplimiento de esta condición podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la relación comercial y a acciones legales en caso de perjuicio a la imagen de la marca.